Infolinia Assistance

Pomoc na drodze

Pojazd zastępczy

Zgłoszenie szkody OC/AC

+48 886 774 699
Ekspert ds. likwidacji szkódDostępny
Wolisz napisać?

Wypełnij formularz

Opisz okoliczności zdarzenia. Nasz ekspert skontaktuje się z Tobą i pokieruje przez cały proces zgłoszenia szkody.

Google reCaptcha: Nieprawidłowy klucz witryny.

Aby przyspieszyć proces zgłoszenia, przygotuj:
  • Numer polisy ubezpieczeniowej sprawcy i jego numer rejestracyjny.
  • Dane kontaktowe swoje oraz sprawcy.
  • Szczegóły dotyczące zdarzenia (data, miejsce, opis szkody).
Prosty proces

3 kroki do samochodu zastępczego

Bez ukrytych kosztów, bez zbędnych formalności

01

Kontakt z nami

Jeden telefon wystarczy. Nasz doradca zbierze podstawowe informacje o szkodzie i Twoich potrzebach. Bez zbędnych formalności i długich rozmów - skupiamy się na tym, co najważniejsze. Działamy w całej Polsce, 24 godziny na dobę.

02

Weryfikacja dokumentów

Szybko sprawdzimy Twoje prawo do auta zastępczego z OC sprawcy. Potrzebujemy minimum dokumentów - zajmiemy się całą resztą. Nasz zespół kompletuje dokumentację i kontaktuje się z ubezpieczycielem. Ty nie musisz się o nic martwić.

03

Dostarczenie pojazdu

Podstawiamy auto pod wskazany adres w ciągu 24h. Sam wybierasz miejsce i czas dostawy. Przekażemy Ci kluczyki, wyjaśnimy wszystkie szczegóły i formalności. Od tej chwili możesz swobodnie korzystać z pojazdu.

Dopasujemy pojazd do
Twoich potrzeb

0+

Samochodów osobowych

Od aut miejskich po limuzyny klasy premium

0+

Pojazdów specjalistycznych

Dostawcze, ciężarowe, chłodnie, kontenery

0%

Bezkosztowo

Wszystkie formalności załatwiamy z ubezpieczycielem

Zaufało nam już 5000+ poszkodowanych kierowców

Najczęściej zadawane pytania

Jak długo przysługuje mi auto zastępcze?

Auto zastępcze możesz użytkować przez cały okres naprawy pojazdu lub do momentu wypłaty odszkodowania w przypadku szkody całkowitej. Usługa dostępna jest od pierwszego dnia powstania szkody.

Czy muszę płacić za wynajem?

Nie. Jeśli jesteś poszkodowany w kolizji lub wypadku, auto zastępcze otrzymasz całkowicie bezpłatnie. Wszystkie koszty rozliczamy bezpośrednio z ubezpieczycielem sprawcy.

Jakie dokumenty są wymagane?

Potrzebujemy tylko podstawowych dokumentów: potwierdzenie zgłoszenia szkody, dowód osobisty i prawo jazdy. Pomożemy Ci skompletować całą dokumentację.

Co w przypadku przedłużającej się naprawy?

Bez obaw - możesz korzystać z auta przez cały okres naprawy. Elastycznie dostosowujemy się do sytuacji i potrzeb naszych klientów.

Jak szybko otrzymam samochód?

Auto zastępcze dostarczamy już w dniu zgłoszenia. Podstawiamy pojazd pod wskazany adres w dogodnym dla Ciebie terminie.

Jakiej klasy będzie auto zastępcze?

Gwarantujemy samochód tej samej lub wyższej klasy niż Twój uszkodzony pojazd. Nasza flota obejmuje auta osobowe i specjalistyczne, wszystkie w pełni sprawne i dobrze wyposażone.

Jak mogę się z Wami skontaktować?

Jesteśmy dostępni 24/7 przez telefon oraz formularz na stronie. Wybierz najwygodniejszą dla siebie formę kontaktu.

Czy mogę wynająć auto, jeśli byłem sprawcą?

Tak, jednak w takiej sytuacji wynajem będzie płatny. Bezpłatne auto zastępcze przysługuje tylko osobom poszkodowanym w ramach OC sprawcy.

Potrzebujesz auta teraz?

Zadzwoń i odbierz pojazd jeszcze dziś

Bezgotówkowa i niezależna obsługa zgłoszeń

Nie jesteśmy ubezpieczycielem –
działamy dla Ciebie!

Nie jesteśmy towarzystwem ubezpieczeniowym. Nasza rola polega na zapewnieniu profesjonalnego wsparcia i pomocy w procesie zgłaszania oraz likwidacji szkód komunikacyjnych. Działamy niezależnie od ubezpieczycieli, aby zapewnić Ci bezstresowe i efektywne rozwiązanie Twojej sprawy. Naszym celem jest ułatwienie Ci całego procesu, oszczędzenie czasu oraz ochrona Twoich interesów.